Często zadawane pytania

Nasze perfumy to odpowiedniki inspirowane zapachami światowych marek — w nazwie każdego produktu znajdziesz, do czego nawiązuje (np. „Odpowiednik – Dior Sauvage”). Nie są to oryginalne produkty tych marek i nie sprzedajemy ich jako oryginały.

Wypełnij nasz quiz doboru zapachu — na podstawie kilku pytań wskaże konkretne perfumy z naszej oferty. Możesz też filtrować produkty po nutach zapachowych i płci bezpośrednio w sklepie.

Zamówienie kompletujemy po zaksięgowaniu płatności. Przy płatności przelewem online wysyłka rusza natychmiast po zaksięgowaniu środków; przy zwykłym przelewie bankowym czas wydłuża się o czas realizacji przelewu. Sama dostawa InPost trwa zwykle 1–2 dni robocze od nadania paczki.

Wysyłamy Paczkomatem InPost oraz Kurierem InPost. Możliwy jest też odbiór osobisty w Biłgoraju przy ul. Tadeusza Kościuszki 86. Realizujemy wysyłkę na terenie Polski. Koszt dostawy widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Płatności obsługuje Przelewy24 — swoją metodę wybierzesz na bezpiecznej stronie operatora po złożeniu zamówienia.

Na stronie Śledzenie przesyłki podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zakupie — pokażemy status Twojego zamówienia i numer przesyłki InPost. Numer znajdziesz również w szczegółach zamówienia na swoim koncie.

Tak. Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Wystarczy złożyć oświadczenie (np. mailem), a następnie odesłać produkt na adres: ul. Tadeusza Kościuszki 86, 23-400 Biłgoraj — nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia. Zwracamy zapłaconą kwotę za towar; koszty dostawy (kurier, paczkomat) nie podlegają zwrotowi. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

Napisz do nas jak najszybciej i dołącz zdjęcia przesyłki oraz zawartości. Reklamacje rozpatrujemy indywidualnie — procedura opisana jest na stronie Zwroty i reklamacje.